§ 16k SGB II

Software für 16k Maßnahmen

Matiamu ist die Software für 16k-Maßnahmen: ganzheitliche Betreuung nach § 16k SGB II digital dokumentieren – mit Person, Maßnahme, Terminen und Verlauf in einer Kette. Fachkräfte halten Kontakte nachvollziehbar fest, Vertretung sieht den Stand, sensible Inhalte bleiben hinter Rollenrechten. Die inhaltliche Bewertung der Betreuung bleibt beim Träger.

Software für 16k Maßnahmen

Warum 16k-Dokumentation im Alltag zerfasert

Betreuung findet im Büro, aufsuchend und am Telefon statt – Notizen bleiben in Köpfen und Messengern.
Lebenslagen sind breiter als klassisches Bewerbungscoaching, Freitext-Akten werden unlesbar.
Vertretung findet den letzten Kontakt nicht, wenn jede Fachkraft ein eigenes System pflegt.
Absagen und Kontaktabbrüche verschwinden, gehaltene Termine wirken wie die ganze Wahrheit.

Was Matiamu für 16k-Träger leistet

Dieselbe Plattform wie für AVGS – mit klarer Maßnahmenzuordnung für die ganzheitliche Betreuung, nicht als zweites Inselsystem.

Jeden Kontakt in derselben Kette halten

Jeden Kontakt in derselben Kette halten

Ob Bürotermin, Hausbesuch oder Telefonat: Der Kontakt hängt an Person und 16k-Maßnahme. So bleibt sichtbar, wer erreicht wurde – und was als Nächstes vereinbart ist.

  • Format des Kontakts am Termin
  • Kurzer fachlicher Schwerpunkt statt Roman
  • Nächster Schritt mit Zuständigkeit
Sensible Inhalte in der Akte, nicht im Chat

Sensible Inhalte in der Akte, nicht im Chat

Lebenslagen brauchen Schutz. Matiamu bündelt den Verlauf in der Teilnehmerakte mit Rechten – nicht in unkontrollierten Notizbüchern oder Messenger-Verläufen.

  • Zugriff nach Rolle begrenzen
  • Nachweise auffindbar statt verstreut
  • Vertretung sieht den letzten Stand
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Aus dem Trägeralltag, nicht aus dem Glossar

Aus dem Trägeralltag, nicht aus dem Glossar

Matiamu entsteht aus einem AZAV-zertifizierten Träger, der AVGS und verwandte Betreuungsformen operativ führt. Die Software unterstützt die Spur – sie ersetzt weder Jobcenter-Weisung noch fachliche Einschätzung.

Ganzheitliche Betreuung braucht Struktur, keine Romane

§ 16k SGB II begleitet Menschen mit komplexen Problemlagen über den reinen Vermittlungsweg hinaus. Dokumentiert werden müssen trotzdem Termin, Person, Inhalt und nächster Schritt. Matiamu hilft, diese Klammer digital zu halten – knapp genug für den Alltag zwischen Tür und Telefon, vollständig genug für Vertretung und Trägersteuerung.

Keine zweite Software-Welt neben AVGS

Viele Träger fahren AVGS-Coaching und 16k-Betreuung parallel. Zwei Systeme verdoppeln Stammdaten. In Matiamu bleibt die Person der Kern, die Maßnahme trägt den Paragraphen. So wechseln Menschen zwischen Instrumenten, ohne dass die Akte stirbt.

Häufige Fragen

Was ist Software für 16k-Maßnahmen?

Software für 16k-Maßnahmen unterstützt Träger der ganzheitlichen Betreuung nach § 16k SGB II dabei, Personen, Termine, Verläufe und nächste Schritte nachvollziehbar zu dokumentieren – oft mit sensibleren Lebenslagen als im klassischen Bewerbungscoaching.

Unterscheidet sich 16k-Dokumentation von AVGS?

Die Klammer ist ähnlich, der Inhalt oft breiter: Stabilisierung, Wohnen, Gesundheit, Schulden, Betreuung. Deshalb zählen klare Felder, Format des Kontakts und strenge Zugriffsrechte.

AVGS Software

Kann Matiamu aufsuchende Arbeit abbilden?

Ja, als Termin mit Format – zum Beispiel aufsuchend, telefonisch oder Präsenz. Ohne diese Spur wird Arbeit außerhalb des Büros unsichtbar. Die fachliche Tiefe bleibt Verantwortung der Fachkraft.

Sind sensible Angaben vor zu vielen Rollen geschützt?

Matiamu setzt auf rollenbasierte, zeilengenaue Rechte. Welche Begründung wer sehen darf, legen Sie intern fest. Die Software erzwingt keine Rechtsauskunft, sie begrenzt den Zugriff.

Sicherheit und Datenschutz

Ersetzt die Software die Vorgaben des Jobcenters?

Nein. Ausgestaltung und Rückmeldungen hängen stark von Jobcenter und Trägerkonzept ab. Matiamu unterstützt die interne Nachvollziehbarkeit, nicht die rechtliche Bewertung.

Wo lese ich mehr zur 16k-Dokumentation?

Im Wissensbereich beschreiben wir die Dokumentationsklammer der ganzheitlichen Betreuung aus der Trägerpraxis – ohne Rechtsberatung.

§ 16k digital dokumentieren

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